Защита почты от спама и фишинга: актуальные угрозы и передовые решения
Почти не верится, но факт: почти все компьютеры в мире находятся под контролем спамеров. Если нет понимания того, как именно работают эти недоброжелатели, и нет соответствующей автоматической защиты, то уже одно открытие электронного письма может привести к краху всей корпоративной сети и даже уничтожению или утечке важных данных компании. Поэтому каждой организации нужна надежная защита от спама и фишинга, которая может быть обеспечена правильным программным обеспечением.
Все больше людей становятся жертвами спама и фишинга, что делает защиту от этих видов атак всё более необходимой. Доля спама в мировом почтовом трафике в прошлом году превысила 55%, и сотрудники, получающие по 10-20 деловых писем в день, попутно находят в своих электронных ящиках более сотни спам-сообщений. Не только спам, но и фишинг-атаки могут привести к серьезным последствиям, так как целью атакующих является получение личной информации пользователя, включая номера кредитных карт, пароли и т.д.
США уже несколько лет подряд лидируют по количеству рассылаемого спама, а также в мире существует множество различных способов фишинга. Однако, несмотря на все угрозы, многие люди не защищают свои компьютеры и персональные данные. Один лишь инцидент связанный с информационной безопасностью может привести к огромным финансовым потерям, которые могут достигать 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций.
Важно понимать, что защита от спама и фишинга требуется не только чтобы защитить себя и свои данные, но и чтобы предотвратить парализацию работы всей компании. Решение проблемы спама потребует около 5-ти часов в месяц, которые оплачиваются работодателем, а существуют и более опасные рассылки, которые могут привести к серьёзным поражениям всей компьютерной сети. Таким образом, защита от спама и фишинга становится все более важной и необходимой в наше время.
Градация спама с помощью серых списков
На сегодняшний день одной из самых эффективных методик в борьбе со спам-письмами является фильтрация почты. Однако, существует спамерское программное обеспечение, которое обходит защиту спам-фильтра, путем использования разных релеев и обратных адресов. В этом случае стандартные почтовые серверы действуют неправильно и блокируют письма от ненадежных серверов. Выходом из данной ситуации могут стать серые списки.
Принцип работы методики основан на отличии функционирования программного обеспечения, рассылающего спам, и обычных почтовых серверов. Изначально все неизвестные серверы, отправляющие почтовые сообщения, включаются в серые списки. Любая почта с этих серверов не отклоняется и сервер получает код временной ошибки. Если на почте от сервера благожелательная письма, она приходит снова с того же адреса. В случае если программное обеспечение спамера отправляет сообщение с другого адреса, спам уничтожается или откладывается в специальную папку. Это позволяет отсеивать около 90% нежелательной корреспонденции, сохраняя важные письма, которые доходят без потерь.
Хотя эта методика очень эффективна, слаботочной стороной являются дополнительные затраты времени на проверку писем, которые могут быть свыше 30 минут. Это несовместимо с работой со срочной корреспонденцией. Однако, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера. Таким образом, серые списки могут стать удобным и эффективным методом для организаций в борьбе со спам-письмами.
Анализ заголовков при борьбе с нежелательной корреспонденцией
Программное обеспечение спамеров предназначено для автоматического создания и распространения писем. Этот метод имеет серьезный недостаток, заключающийся в возможности допустить ошибки при оформлении заголовка. В результате, спам-сообщение не соответствует почтовому стандарту RFC. Именно благодаря такому просчету антиспам-фильтры могут обнаружить недостоверную корреспонденцию. Таким образом, защита почтового ящика от спама надежна и эффективна.
Анализ вложений - эффективный способ борьбы с нежелательной корреспонденцией. Изначально, для фильтрации проходили только тема письма и его текст. Однако, с развитием технологий, программы для антиспам-проверки начали анализировать всё сообщение, даже вложенные картинки. Такие программы "учатся" на ходу и могут работать безошибочно, благодаря быстрой адаптации к новым видам спама. Защита от спама и вирусов становится всё более надежной благодаря новым технологиям и программам.
Как защитить электронную почту от спам-ботов: несколько советов
Существует риск, что спамеры могут сканировать сайты в поисках электронных адресов, которые можно злоупотребить, отправив на них тонну непрошенной корреспонденции. Также нетрудно заполучить их из разных баз данных. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных способов защиты e-mail от спам-ботов.
- Используйте "левый" адрес
- Превратите адрес в картинку
- Маскируйте адрес
Этот метод, наверное, один из самых популярных. Он заключается в том, что на почтовом ресурсе создаётся дупликат электронной почты, который затем указывается на сайте. Соответственно, после обновления сайта, живые пользователи будут писать вам на настоящий e-mail, а спамеры — на подделку.
Представьте свой e-mail- адрес в виде картинки. Далее, вы можете расположить эту картинку в "Контактах" на сайте взамен обычного адреса. Любой человек с легкостью сможет прочитать адрес, но у спамерской программы это может оказаться сложнее.
Представьте, что на ваш e-mail-адрес пытаются накидать сотни спамеров: ivan(dot)ivanov(at)com вместо ivan.ivanov@com. Этот вид "маскировки" может сделать адрес более защищенным.
Однако, недостатком всех этих методов является то, что они усложняют доступ к вашей электронной почте для обычных пользователей.
Метод выявления массовости писем
Существует простой метод определения массовости писем: идентифицируются идентичные или немного отличающиеся сообщения в большом потоке электронных писем. Эта технология предназначена в основном для крупных организаций, где наблюдаются значительные объемы корпоративной переписки.
Для защиты от спама и фишинга, современные IT-компании используют несколько методов, чтобы создать комплексную защиту. Наиболее часто используемые методы в специализированном ПО - черные и серые списки, анализ писем и байесовская фильтрация. Надежные антиспам-сканеры такие, как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity, ESET MailSecurity, на практике удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.
Таким образом, можно увидеть, что спам по-прежнему занимает прочные позиции, становясь все более изощренным. Однако существуют способы в борьбе с ним, как профилактическими, так и лечебными. Общие приемы по борьбе со спамом остаются неизменными год от года: не оставляйте свои электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от источников, не внушающих доверия и конечно же, используйте надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса, кроме того, следует обратить внимание на безопасность хранения данных внутри компании, а также на корпоративное управление паролями.
Существует несколько видов спам-сообщений, которые можно условно разделить на коммерческий и некоммерческий. Первый вид подразумевает наличие в письме коммерческих предложений, с которыми пользователь как-то ранее имел дело. У некоммерческого спама целью является рассылка сообщений разной тематики, часто содержащих обман и мошенничество.
Cреди самых распространенных видов некоммерческого спама можно выделить политический спам, который наиболее актуален в периоды выборов: в нем часто содержится "черный PR" на определенных кандидатов. Благотворительный спам тоже стал распространенным - спамеры используют происходящие на данный момент события мира в качестве навязываемой темы для рассылки сообщений и просьб о перечислении пожертвований. Мошеннический спам, в котором спамеры предлагают "быстрые доходы" с помощью денежных операций, обещая огромные прибыли, тоже является распространенным видом спама. Вирусный спам, который содержит опасности для компьютера, такие как Trojan-Downloader.JS.SLoad или Trojan-PSW.Win32.Fareit, является одним из самых вредных видов спама, спамеры используют знание о том, что пользователи часто скачивают и запускают вредоносное ПО через найденные ссылки в письмах.
Спамеры иногда сталкиваются со спамом собственной же продукции. Это произошло с одним из крупнейших мировых спамеров, Аланом Ральски, когда пользователи нашли его адрес после того, как он дал интервью журналу. Тысячи пользователей подписали Ральский адрес на различные рассылки, что привело к тому, что его почтовый ящик и дом буквально забиты различными каталогами и рекламными материалами.
Разбираясь в проблеме спама
Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.
-
Электронная почта
Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.
-
Социальные сети
С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.
-
SMS-сообщения
Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.
-
Фишинг
С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.
Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!
Прямые рассылки сообщений ранее осуществлялись спамерами, используя их собственные почтовые серверы и имя отправителя. Но такие методы рассылки оказались неэффективными, поскольку возможность блокировки была достаточно проста: нужно было запретить адрес сервера, используемый для отправки писем. И как только блокировки такого рода стали распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обхода запретов, например, с подделкой информации, включая адреса отправителей.
Open relay и open proxy – это типы почтовых серверов, которые позволяют отправлять письма на любой электронный адрес от произвольного отправителя. В середине 90-х годов все почтовые серверы были открытыми релеями, однако в настоящее время большинство крупных мировых почтовых серверов сконфигурированы исключительно в закрытом режиме.
Необходимость постоянного контроля за тем, чтобы серверы были закрытыми, иногда пренебрегается специалистами по IT-безопасности, что активно используют интернет-мошенники, которые создают сервисы поиска open relay и open proxy. Тем не менее, большинство спамеров перестало использовать данную технологию, поскольку они поняли ее малую эффективность, и начали искать альтернативные способы воздействия.
Способы взлома пользовательских ПК и других устройств
С течением времени методы взлома компьютеров становятся все менее эффективными. В настоящее время наибольшее распространение получила рассылка спама, осуществляемая с помощью зараженных пользовательских компьютеров. Для того, чтобы получить доступ к компьютеру мошенники используют различные методы, такие как троянские программы, которые могут распространяться по сети Интернет или файлообменным сетям вместе с пиратским программным обеспечением, а также уязвимости, обнаруженные в операционных системах и популярных программах, а также электронным письмам червей.
Защита от спама и фишинга: какие методы используются?
В наше время, по мере усложнения технологий, спам и фишинг становятся все более изощренными. Это заставляет разрабатывать новые методы защиты почты, а также усложнять «классические» способы. Для обеспечения максимальной надежности антиспам-систем используются несколько методов совместно.
При выборе способов защиты необходимо учитывать особенности работы организации и характер спама, который приходит чаще всего. Важным фактором является комплексное использование различных методов, которые могут обеспечить наиболее эффективную защиту.
Фильтрация: как бороться со спам-письмами
Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.
Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.
На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.
Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.
Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.
Черные списки: описание и недостатки
Существует несколько видов информации, которые могут попадать в черные списки. В них чаще всего фиксируются IP-адреса компьютеров, с которых нежелательная корреспонденция была или продолжается отправляться. Также в эти списки могут включать открытые релеи и локальные списки спамеров. Компьютерная распределенная система DNS, которая предназначена для получения информации о доменах, может также составлять свой черный список.
Системы черных списков используются уже достаточно давно, и они проверены временем. В основном такой подход работает надежно и редко даёт сбой. Однако, недостатком является безответственность администрации в вопросе составления списков. Очень часто в такие списки включают невинных пользователей. Например, компьютеры в определенной подсети, которые могут быть использованы для отправки спама, могут попасть в черный список, в результате чего тысячи пользователей будут ограничены в отправке электронной почты. К тому же, предоставление возможности некоторым администраторам требовать оплату за удаление IP-адресов из черных списков может привести к недостоверности данных, подобным спискам.
Фото: freepik.com