«Под каждого закон не пропишешь»

Что думает Татьяна Мерзлякова о коммуналке, СВО и развитии Нижней Туры

9 февраля уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова побывала в Нижнетуринском округе. Как прошел прием граждан, какое впечатление у нее от нашего города и какие важные советы она дает нижнетуринцам?

Начнем с приема. Запланированный хронометраж в два часа был превышен на вдвое. Всего к Татьяне Георгиевне обратились 19 человек, причем она была готова принимать даже без предварительной записи. И кому-то хватало для разговора с уполномоченным минут десяти, кто-то выходил из кабинета и через полчаса.

В приеме участвовали глава НТГО Алексей Стасёнок, председатель Думы НТГО Андрей           Постовалов, заместители главы и специалисты администрации. Тут же жители писали заявления, с помощью консультантов Мерзляковой оформляли необходимые бумаги…

Об аномальном росте тарифов

– Прием сегодня, как и всегда, был сложным. Потому что как только я назову прием легким, меня нужно сразу дисквалифицировать, – устало улыбнулась Татьяна Георгиевна. – Мы всегда пытаемся решить проблему чуть в более широкой плоскости, чем это определено законом. Ведь под каждого человека, под каждую жизненную ситуацию закон не пропишешь. Вот сегодня в двух историях очень хочется помочь, но сделать это будет сложно. Но мы будем пробовать все возможные варианты.

Подавляющее большинство вопросов касалось сферы ЖКХ. Тарифы и ненадлежащее исполнение обязанностей коммунальщиками – везде больная тема номер один в Свердловской области. Нижняя Тура здесь далеко не исключение. Сегодня проблемы выросли в разы. На уровне области мы пока не сделали каких-то выводов, но хорошо понимаем, что такой скачок в росте тарифов – это ненормально. Но вот так вот совпали несколько факторов, которые влияют на рост тарифов.

Работа «за ленточкой»

Татьяна Мерзлякова львиную долю своей деятельности в 2022 году посвящала защите прав военнослужащих, в том числе мобилизованных и добровольцев. Как она говорила на декабрьской пресс-конференции: мы с аппаратом себя мобилизовали.

Она побывала «за ленточкой» и даже организовала там мобильную приемную. Была налажена работа между свердловскими властями, аппаратом уполномоченного и военным комиссариатом по демобилизации призванных по семейным обстоятельствам и по состоянию здоровья. Решались вопросы отсутствия выплат денежного довольствия мобилизованным.

«Не бойтесь военкоматов»

– Сегодня были вопросы, касающиеся мобилизации, военнослужащих и их семей. И я уже сколько времени об этом говорю и повторюсь еще раз: мужчины, юноши, военнообязанные женщины и девушки – не бойтесь идти в военкоматы и уточнять сведения о себе. Если вы сами не расскажете о своих обстоятельствах – изменении состава семьи, состояния здоровья, о поступлении в учебное заведение – как об этом узнает военный комиссар?

Вот вскрылась сегодня ситуация с призванным по мобилизации студентом, который уже находится в зоне СВО. Конечно, мы его будем демобилизовать, готовим документы. Свердловская область возвращает всех, у кого есть основания быть демобилизованными.

Другое дело, есть ребята, которые не хотят наносить урон боевой слаженности подразделения и остаются со своими товарищами. Это дело добровольное.

Позиция губернатора Евгения Владимировича Куйвашева – чтобы не было никаких ошибок в результате мобилизации. Ни одной ошибки. Я, побывав там, поняла, что и дома должны прекрасно представлять, что происходит с военнослужащими, и ребята должны знать, что их близкие ни в чем не нуждаются. А если и нуждаются, то им помогут. Так возникла необходимость создания мобильной приемной, которая успешно работает все это время в ежедневном режиме до сих пор.

Об аккуратности и благодарности

Татьяна Георгиевна напомнила о горячей линии 8-800-101-9111, на которую можно обратиться с абсолютно любым вопросом по нашим военнослужащим и мобилизованным.

– На линии работают замечательные люди, лично губернатор следил за составом ее сотрудников. Они затем передают информацию нам. И в свою очередь мы и с юридической точки зрения, и с человеческой стараемся помочь.

Самое главное: если возникла сложная ситуация – не начинайте писать во все инстанции подряд. Мы одному парню уже почти все решили, и вдруг он говорит – мол, военная прокуратура, в которую он написал, хочет признать его дезертиром. Но ведь это неправда, решением призывной комиссии он получил отсрочку по мобилизации, и это есть в нашем протоколе. Поэтому надо быть аккуратнее.

Татьяна Мерзлякова благодарна нижнетуринцам, которые объединились в деле помощи служащим в зоне СВО.

– Это важно не только ребятам, это важно и всем жителям Нижней Туры. У нас у всех болит душа за то, что там происходит. Это касается каждого, даже если там нет близких. От меня как от члена областного штаба – огромная благодарность!

Самое большое впечатление

– Ну а в целом очень рада, что Центр помощи семье и детям, который возглавляет замечательная Людмила Палькина – я ее давно знаю, стал пилотной площадкой по программе реабилитации детей с ОВЗ, что он получит новое интересное оборудование. Великолепны музыканты Детской школы искусств – я послушала репетицию оркестра народных инструментов, они лучшие. Прекрасная вторая школа, ее педагоги и дети.

Но самое большое впечатление на меня произвел возрождающийся Нижнетуринский машиностроительный завод. Конечно, я с тревогой следила за его судьбой, знала о фактическом закрытии предприятия. И вдруг такое развитие, растущий коллектив, перспективный портфель крутых заказов для нефтяников. Это здорово! И заводской музей – это сама история. Поэтому уезжаю я от вас вот с этим огромным впечатлением и воодушевлением от НТМЗ. Дай Бог, чтобы завод развивался дальше.

Обратиться в аппарат уполномоченного по правам человека Свердловской области можно по адресу: 620031, г. Екатеринбург, Октябрьская площадь, 1; e-mail: pravachel66.yandex.ru или через форму обратной связи на сайте ombudsman.midural.ru

25 лет исполнилось институту уполномоченного по правам человека в Свердловской области в 2022 году

Татьяна Мерзлякова занимает пост уполномоченного по правам человека Свердловской области с 4 июня 2001 года