Только на судебном заседании продавец оптики удовлетворил требование первоуральского потребителя
Фото: Inactive_account_ID_249 с сайта Pixabay В Первоуральский консультационный пункт обратилась жительница г. Первоуральска за правовой помощью по защите своих потребительских прав.
В Первоуральский консультационный пункт обратилась жительница г. Первоуральска за правовой помощью по защите своих потребительских прав. В салоне «Мир очков» пожилая покупательница заключила договор на изготовление очков (оправы и линз), оплатила 4 365 рублей.
После получения заказа в течение непродолжительного времени использования в очках были выявлены недостатки: сначала было установлено неплотное прилегание оправы с линзой (просвет) на левой рамке оправы, потом выявились и другие недостатки (из обеих рамок оправы выпадали обе линзы), которые повторялись неоднократно после их устранения. Потребитель обратилась к исполнителю с требованием вернуть уплаченные денежные средства за некачественную работу, на что получила отказ.
Специалисты консультационного отдела помогли пенсионерке составить исковое заявление в суд. В присутствии мирового судьи судебного участка № 1 Первоуральского района Свердловской области продавец удовлетворил требования потребителя, перечислив ей на счет сумму в размере 4400 руб. Судьей вынесено определение о прекращении дела.
Напоминаем гражданам, что согласно ст.29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
- возмещения расходов потребителя по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- расторжения договора и возмещения убытков.
При нарушении потребительских прав, за получением разъяснений отдельных положений потребительского законодательства рекомендуем обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области», адреса которых можно узнать на http://www.кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.
Последние новости
Курсанты Уральского института ГПС МЧС России на фестивале документального кино
Студенты увидели фильмы о событиях специальной военной операции на Украине.
Научный форум по онкологии: достижения и новые направления
В этом году форум был посвящен ядерной медицине и собрал более 15 тысяч участников.
Зеленский поднимает вопросы безопасности на международной арене
Президент Украины акцентирует внимание на проблемах, связанных с угрозами для страны.
ЦБ: Экономику России из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис
Экономику РФ из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис