Должны ли в самолёте кормить пассажиров?

Ни одна авиакомпания не обязана в обязательном порядке кормить пассажиров. Таковы правила. Особенно если перелёт короткий, и длится не больше трёх часов. При этом и напитки наливают на усмотрение перевозчика, к примеру, все российские авиакомпании бесплатно предоставляют воду, а зарубежные – на свое усмотрение. Есть несколько устоявшихся, но не обязательных правил, которыми руководствуются перевозчики.

В полете до трех часов пассажирам экономкласса выдают холодные закуски: печенье, булочку, батончик или сэндвич, бывают йогурты, шоколадки и орешки.

Если же лететь предстоит дольше трех-четырех часов бортпроводники подают горячее питание.

На рейсе длительностью шесть-восемь часов к основному приему пищи добавлен один перекус.

Двухразовое питание положено пассажирам, летящим дольше восьми часов.

– Сколько раз будут кормить на конкретном рейсе, какой величины будет порция, принесут ли бортпроводники горячую еду или только закуску, предложат ли в полете пиво или вино - зависит исключительно от того, с какой именно компанией вы летите. Причем, неважно какой именно это перевозчик  – отечественный или крупный зарубежный, – поясняет Бузько.

К примеру, европейские компании обычно предоставляют скромные обеды за дополнительную плату, американцы на внутренних перелетах продают перекус. А такие компании, как TurkishAirlines и Emirates – кормят с восточной щедростью. Глава Ассоциации туроператоров считает, что в категорию «хорошо кормящих» входит и российский «Аэрофлот».

Практика показывает, что большинство перевозчиков обязательно кормят пассажиров, если полет длится четыре часа и более.
Кроме того, в случае, если питание не указано в билете, его можно заказать при бронировании. В Кольцово для таких случаев работает специальный сервис. Заказ доставляют на борт и подают в полете.

Можно взять в салон и пищу собственного приготовления, только необходимо изучить внутренние правила авиакомпаний о том, что можно проносить на борт, а что нельзя.

Также эксперт рассказал, что авиакомпании заботятся о вкусах разных категорий пассажиров – предоставляют спецнаборы с кошерным, халяльным, вегетарианским и другим питанием.