Эффективная коммуникация для новичков: молодые специалисты УЭТ прошли психологический тренинг
В Уральской электронной таможне прошел тренинг для молодых специалистов. Его провела психолог Челябинской таможни Галина Тетеркина.
В Уральской электронной таможне прошел тренинг для молодых специалистов. Его провела психолог Челябинской таможни Галина Тетеркина.
«За несколько дней до начала нашего тренинга я опросила молодых специалистов. Это 21 человек, который пришел на службу за последние полгода. Сейчас у них идет непростой адаптационный период. И важно понимать, что волнует и интересует инспектора в начале его служебного пути», - рассказала Галина Тетеркина.
На тренинге участники рассмотрели правила деловой коммуникации, особенности построения общения в напряженных и конфликтных случаях. Затем новички УЭТ на практике разобрали ситуации, которые их тревожат. И сообща нашли возможные пути решения проблем, с которыми они столкнулись. Впрочем, решение проблем и получение знаний по психологии взаимодействия – не единственный результат подобных тренингов. «Чаще всего должностные лица, работая в одном таможенном органе, не всегда могут общаться и быть знакомы лично. В процессе таких тренингов ребята узнают друг друга ближе. И как результат происходит сплочение коллектива в целом, вне зависимости от того, в каких структурных подразделениях они работают», - отметила Галина Тетеркина.
По итогам тренинга его участники подготовили памятку своим последователям – как молодому специалисту влиться в коллектив и в рабочий процесс максимально быстро. И уральские таможенники убеждены, что такая памятка будет максимально полезна другим, поскольку создана на личном опыте молодого специалиста.
Пресс-служба Уральского таможенного управления
Последние новости
Уральцы добились строительства нового моста через Исеть
Фото: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан» «Народный фронт» помог сдвинуть с мёртвой точки многолетнюю проблему пробок в Каменске-Уральском.
Артемовская городская прокуратура организовала проверку в связи с травмированием ребенка в пос. Красногвардейский
Артемовская городская прокуратура организовала проверку в связи с травмированием ребенка в пос.
В Нижних Сергах по иску прокуратуры района местный житель, страдающий заболеванием, наличие которого по медицинским показаниям препятствует безопасному управлению транспортными сре
Прокуратура Нижнесергинского района проверила исполнение федерального законодательства в сфере безопасности дорожного движения.
В Серове на основании заключения прокурора главный редактор газеты одного из предприятий города восстановлена на работе
Сотрудник Серовской городской прокуратуры в порядке ч. 3 ст. 45 ГПК РФ принял участие в рассмотрении судом гражданского дела по иску жительницы города о восстановлении на работе и взыскании вынужденного прогула.