Первоуралочка отсудила деньги у туроператора за несостоявшуюся поездку

Женщина купила для себя и ребенка путевки в Египет почти за 76 000 рублей.

Женщина купила для себя и ребенка путевки в Египет почти за 76 000 рублей. Но, как иногда бывает, обстоятельства внесли коррективы в планы семьи. Буквально за несколько дней до поездки у женщины обострилось заболевание почек и прошлось экстренно ложиться в больницу. Отдых в Египте неизбежно отменялся.

Первоуралочка своевременно сообщила туроператору об этих обстоятельствах, однако получила отказ в возврате потраченных средств. Мотивация была такой: компания понесла расходы в размере 981 условных единиц — суммы, которая не подлежит возврату.

Специалисты первоуральского Роспотребнадзора, куда обратилась женщина за помощью, усмотрели в действиях туроператора нарушение прав потребителя. Первоуралочке помогли составить исковое заявление в суд.

Евгения Белянина

Источник

Предложить новость