Директор центра защиты потребителей рассказала о массовом обмане в Екатеринбурге
В Екатеринбурге в 2 раза увеличилось количество обращений относительно обмана в сервисных центрах.
В Екатеринбурге в 2 раза увеличилось количество обращений относительно обмана в сервисных центрах. В центре защиты потребителей полагают, что правоохранительные органы должны вмешаться для решения проблемы. В 2021 году жалоб в центр было 100, в 2022 году – уже 200, а за первое полугодие 2023 года их набралось уже 150. Об этом на пресс-конференции сообщила директор центра Янина Голубева .
По её словам, это одна из основных проблем на рынке. Госпожа Голубева даже использовала в своей речи термин «массовый обман граждан сервисными центрами».
Многие специалисты или организации ставят перед собой задачу найти заказ любым способом, прийти в квартиру клиенту и убедить его в том, что прибор нужно ремонтировать. Они убеждают, что, несмотря на дороговизну услуги, это правильно и выгодно, потому что такую хорошую технику на сегодняшний день уже не купить. Это такая схема обмана не очень честных мастеров и сервисов по ремонту бытовой техники. Их называют мошенниками, но пока нет приговоров суда в отношении этих людей, вступивших в законную силу.
Зачастую после ремонта обнаруживается, что прибор так и остался не исправен.
Она подчеркнула, что в работу должны включиться «серьёзно и основательно» правоохранительные органы. Есть обращения, исходя из которых видно, что действия мошенников подпадают под статью Уголовного кодекса. Кроме того, по её мнению, и потребители должны понимать, как правильно заключать договор и к кому обращаться.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало о том, что в Свердловской области 700 млрд рублей сбережений граждан удалось спасти от мошенников . Это в два раза больше первого квартала прошлого года. Мошенники только за первые три месяца текущего года похитили со счетов граждан 1,3 млрд рублей.
Юлия БаталоваПоследние новости
Назван рейтинг новогодних пожеланий от юных жителей Свердловской области Деду Морозу
фото: Ростелеком-Урал ЕКАТЕРИНБУРГ. В 2024 году на Горячую линию Деда Мороза поступило свыше 153 тысяч звонков от детей и взрослых - это на 18 тысяч больше, чем в прошлом году.
Уральцы стали реже вызывать скорую из-за алкогольного отравления в праздники
Фото: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан» В целом обращений во время новогодних праздников было меньше почти на 30%.
Приглашаем принять участие в реализации регионального проекта «#ДОБРО на предприятие»
Федерация профсоюзов Свердловской области, Министерство здравоохранения Свердловской области,
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи